PT2009001

De Computacion

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Universidad Técnica Particular de Loja ESCUELA DE CIENCIAS DE LA COMPUTACIÓN Guía para elaboración de Propuestas de Proyectos de Tesis

Información General del Proyecto

Título del proyecto:	Diseño e Implementación de algoritmos inteligentes que permitan resolver problemas de soporte técnico
Duración:	10 meses
Propuesto por:	Equipo: Diana Díaz Anita Patiño Juan Pablo Ureña
Línea de Investigación:	Soporte e investigación tecnológica
Perfil del Tesista	Base de Datos Oracle, Visual Studio u otro , Metodología (RUP, MSF), Redes neuronales.

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Proposito y Descripcion

Tener en una aplicación todas las preguntas y respuestas a problemas que se suscitan en el departamento de soporte técnico mediante un algoritmo inteligente de tal manera que el agente inteligente dé la solución final al usuario a través de una herramienta sencilla.