SARAGURO BRAVO RODRIGO ALEXANDER
De Computacion
WEB 2.0 Y SU IMPACTO EN LA ACTUALIDAD
En los últimos años, el último fenómeno evolutivo del Internet, conocido como Web 2.0 o web participativa, ha evolucionado notablemente facilitando la colaboración de usuarios sin conocimientos técnicos en proyectos en línea, la resolución del open source que surge en esta nueva tecnología permite reunir a personas de todo el mundo a través de Internet para crear software complejo como base de datos MySQL o el navegador Mozilla Firefox. En términos informáticos todo este proceso es conocido como crowdsourcing.
Este fenómeno tecno-social nace a mediados del 2004 y se popularizó hasta ser portada de los principales diarios mundiales a finales del 2006 a partir de sus aplicaciones más llamativas como: Wikipedia, YouTube, Flickr, WordPres, MySpace, etc. Ofreciendo las mencionadas cientos de herramientas intentando captar usuarios o generadores de contenidos.
“Según O’Reilly, principal promotor de la noción de Web 2.0, usó el término para referirse a una segunda generación de Web basada en comunidades de usuarios y una gama especial de servicios, como las redes sociales, los blogs, o las wikis, que fomentan la colaboración y el intercambio ágil de información entre los usuarios”
Los principios constitutivos de éste son siete: 1. La World Wide Web como plataforma de trabajo. 2. El fortalecimiento de la inteligencia colectiva. 3. La gestión de las bases de datos como competencia básica. 4. El fin del ciclo de las actualizaciones de versiones del software. 5. Los modelos de programación ligera junto a la búsqueda de la simplicidad. 6. El software no limitado a un solo dispositivo. 7. Las experiencias enriquecedoras de los usuarios.”
Los sitios web basados en la tecnología 2.0 permiten a los usuarios hacer algo más que recuperar información. Asimismo, también pueden construir en la instalaciones interactivas de "Web 1.0" para facilitar "la red como plataforma de la informática”, lo que permite a los usuarios ejecutar aplicaciones de software totalmente a través de un navegador. Los usuarios pueden ejercer el control sobre que los datos. Estos sitios pueden tener una "arquitectura de participación". Esto está en contraste con antiguos sitios web tradicionales, los de la típica especie que limita a los visitantes únicamente ver y cuyo contenido sólo el propietario del sitio puede modificar. Los sitios web 2.0 en su mayor porcentaje cuentan con una rica interfaz de uso fácil basado en Ajax, Flex o similares ricos en los medios de comunicación.
El desarrollo de la Web 2.0 en la red de redes a diferencia de la Web de finales del siglo pasado, destaca que los individuos pueden tener tanta importancia como las empresas o los medios de comunicación. Este entorno en el que lo importante son las personas, está teniendo una influencia cada día mayor en la sociedad y en la economía tal y como las conocemos. Esta tecnología ayuda a las empresas a ser más competitivas y posicionarse en el mercado a través de varias vertientes. Estas pueden ser las redes sociales o networking, a través de las cuales podemos hacer contactos empresariales mediante muchas plataformas.
Además de esta característica, la web 2.0 posee enriquecimientos como los ya mencionados blogs, que aportan un beneficio a las comunicaciones internas de la empresa y una comunicación permanente con el cliente con sus comentarios y aportaciones. Así mismo es posible crear wikis para definir un lenguaje básico corporativo. Todo ello puede ayudar a la empresa a estar más introducida en la sociedad de la información y por consiguiente, ser más competitivos. “Según datos de un estudio realizado por el INE sobre la Sociedad de la Información, el 80% de los contenidos existentes en Internet de los años noventa estaba creado por empresas y medio de comunicación y que tan sólo el 20% restante había sido creado por los usuarios. Además, el objetivo de la Web se centraba en ser prácticamente una galería comercial con anuncios, escaparates y tiendas. La participación del usuario final era mínima, algo que ha cambiado mucho. Sin embargo, en pleno 2007, más del 85% de los contenidos existentes en la red están creados por usuarios, mientras que las empresas y los medios aparecen relegados a producir en torno al 15% del total. Esto se debe al cambio en el paradigma de interacción promovido por la llegada y popularización de herramientas como blogs, wikis, redes sociales, foros, universos virtuales, etc.”
La incorporación de las TIC a la gestión empresarial mejora la competitividad y consigue una imagen mucho más sólida e innovadora de cara al exterior. La apuesta consiste en saber adoptar una nueva cultura empresarial, coherente, por supuesto, con la era de Internet y con las nuevas tecnologías que facilitan el posicionamiento en el mercado de distintas empresas. Destacamos que hoy en día, existen algunas empresas que miran hacia Web 2.0 porque entienden que es beneficiosa su adopción al fomentar la interacción con sus clientes, mejorar la colaboración de sus empleados y posibilitar de esta forma, la creación de una interface optimizada para los partners y proveedores. Por su parte las empresas españolas deben invertir en este tipo de tecnologías y aprovecharse de las ventajas que pueden aportar a su negocio y a su competitividad. En este sentido, las organizaciones empresariales y las instituciones intentamos transmitir los beneficios sobre la utilización de estas tecnologías en la empresa de hoy.
Según un artículo publicado en www.telediariodigital.com.ar/weblogs/TIC, sobre el fenómeno de la proliferación de la web 2.0, se recogen las siguientes ventajas y desventajas:
Entre las ventajas a destacar tenemos:
• Software legal: No hay que preocuparse por licencia alguna. • Disponibles desde cualquier lugar. • Multiplataforma: Funcionan independientemente del sistema operativo que se use e incluso se puede acceder desde cualquier dispositivo. • Siempre actualizado: El servicio se encarga de las actualizaciones del software. • Menor requerimiento de hardware: Sólo se necesita poder utilizar un navegador. • Colaboración: Pueden trabajar varias personas a la vez y desde diferentes lugares del mundo.
Pero también se podrían generar desventajas, entre las existentes se encuentran:
• Información privada a terceros: Generalmente no se sabe en manos de quién caen los datos ni que uso se va a hacer de ellos. • Cambios en las condiciones del servicio: Puede que el servicio sea gratis hoy y mañana no. • Copias de seguridad: Si bien es posible que tengan mejores copias de los datos nuestros, nadie lo garantiza. La expansión de las fuentes de conocimiento y los mercados a través de la explotación interna y externa se ha denominado Open Innovation o "innovación abierta", y es descrita por Henry Chesbrough (quien acuñó el término) como:
"Innovación abierta es un paradigma que asume que las empresas pueden y deben utilizar las ideas externas, así como ideas internas, internos y externos y los caminos al mercado, como se ven para avanzar en su tecnología. Abrir combinar los procesos de innovación interna y externa ideas en arquitecturas y sistemas. El modelo de negocio utiliza tanto externas como internas ideas para crear valor, mientras que la definición de mecanismos internos para reclamar una parte de ese valor. Innovación abierta asume que las ideas internas también pueden ser adoptadas para el mercado externo a través de canales fuera de la actual actividad de la empresa, para generar valor adicional”.
A pesar de las mencionadas desventajas, este ha causado gran impacto de acceso a la innovación. Obviamente, los constantes avances en tecnología de software no se han producido en el vacío. Son el resultado de personas dentro y fuera de las empresas de TI que han creado, compartido y tomados en préstamo de unas a otras para crear nuevos y mejores productos. No olvidando que la libertad digital que propone su uso, podría provocar el descontrol del contenido generado por los usuarios.
BIBLIOGRAFÍA
- http://es.wikipedia.org/wiki/web_2.0 - http://luistirado.blogspot.com/2006/06/la-web-20-pone-en-peligro-la.html - http://bloggercoach.blogspot.com/2007/12/el-impacto-de-la-web-20.html
Autor: Rodrigo Saraguro Bravo 2do Sistemas Informáticos UTPL 6 de julio del 2008.
